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125 résultats trouvés au total

Gestion du poste de travail

Département du Numérique Éducatif Catalogue de services

Document officiel Résumé IA : Ce document décrit un service de gestion des postes de travail informatiques dans un établissement, incluant l'installation, l'intégration au réseau, la configuration, la fourniture de l'OS et de l'antivirus, ainsi que l'insta...

Installation des solutions d'impession

Département du Numérique Éducatif Catalogue de services

Document officiel Résumé IA : Le service décrit offre deux types de solutions pour l'impression : hors contrat et sous contrat. Hors contrat, le service inclut l'installation, l'intégration au réseau, la configuration par défaut, et le maintien opérationn...

Demande d'équipements

Département du Numérique Éducatif Catalogue de services

Document officiel Résumé IA : La Région Hauts-de-France renouvelle annuellement le parc informatique des établissements publics locaux d’enseignement via une enquête en ligne. Les établissements reçoivent des équipements informatiques génériques avec logic...

Présentation succincte du Département du Numérique Éducatif

Département du Numérique Éducatif Catalogue de services

Document officiel Résumé de l'IA : Le département du numérique éducatif de la Région Hauts-de-France est responsable de la conception, de l'ingénierie et de la gestion technique du système d'information des établissements scolaires. Ses missions incluent l...

Serveurs traitements & données

Département du Numérique Éducatif Catalogue de services

Document officiel Résumé IA : Le service couvre l'installation et la gestion des équipements, mais exclut certains éléments comme les consommables et les dégradations volontaires. La Région fournit les équipements nécessaires, sauf pour les sections pédago...

Logiciel métier pour l'administration

Département du Numérique Éducatif Catalogue de services

Document officiel Résumé IA : Le service inclut l'intégration, l'installation et la configuration technique des logiciels, mais pas leur fourniture, la formation, la configuration fonctionnelle, ou le SAV. Les logiciels sont fournis par l'établissement ou ...

Logiciel métier pour la pédagogie

Département du Numérique Éducatif Catalogue de services

Document officiel Résumé IA : Le service couvre l'intégration, l'installation et la configuration technique des logiciels pédagogiques, mais pas leur fourniture, la formation, ou le SAV. Les logiciels sont fournis par l'établissement et doivent être compat...

Outils de gestion d'infrastructure

Département du Numérique Éducatif Catalogue de services

Document officiel Résumé IA : Le service inclut la fourniture, l'installation, la configuration, l'exploitation, la maintenance, la supervision des systèmes, la gestion des alertes, et la délégation de droits pour certains outils, mais exclut la formation ...

Infrastructure réseaux - réseau local

Département du Numérique Éducatif Catalogue de services

Document officiel Résumé IA : Le service inclut l'ingénierie, la fourniture, l'installation, la configuration, l'exploitation et la maintenance des équipements réseaux, mais exclut les travaux de câblage, les réparations volontaires, et les équipements non...

Sécurité des usages réseaux et de l'internet

Département du Numérique Éducatif Catalogue de services

Document officiel Résumé IA : Le service inclut la mise en place et la maintenance des équipements de sécurité, la journalisation des accès, le filtrage par défaut, et la gestion des flux réseaux. Il exclut les réparations volontaires, la formation, et les...

Identifiants et espaces de travail utilisateur

Département du Numérique Éducatif Catalogue de services

Document officiel Résumé IA : Le service inclut la gestion des échanges de données, la création des comptes et espaces de travail pour les utilisateurs déclarés dans STSWeb, et la mise à disposition des identifiants. Il exclut la gestion courante des ident...

Présentation du centre de services relations aux usagers

Département du Numérique Éducatif Catalogue de services

Document officiel La Région Académique a mis en place un centre de services relations aux usagers, point d’entrée unique pour toute demande d’aide, d’assistance, d’intervention, d’appui aux usages, d’appui technique ou de remontée d’incident, etc. sur le péri...

Comment lire ce catalogue

Département du Numérique Éducatif Catalogue de services

Document officiel Le service Décrit le service de façon synthétique, en faisant ressortir ce qu’il comprend ou ce qu’il ne comprend pas.  Liste succincte des éléments compris ou non compris dans le service Les techniciens en informatique & numérique éducat...

Annexe : Périmètre d’intervention des équipes mobiles en informatique et numérique éducatif

Département du Numérique Éducatif Catalogue de services

Document officiel

Document officiel

Département du Numérique Éducatif Catalogue de services

Catalogue de services numériques pour l'éducation - V1.pdf 00

Authentik : mettre en place la connexion sans mot de passe

Authentik

Cette page décrit la procédure à suivre pour mettre en place la connexion sans mot de passe sur Authentik. 1 - Accédez à l'interface d'administration de votre instance Authentik. 2 - Sur le menu latéral gauche, accédez à la page Flux et Étapes > Flux. Clique...

Configuration du client mail - Hauts-de-France

Département du Numérique Éducatif Messagerie

Pour configurer votre client de messagerie, vous avez besoin de connaître votre identifiant et votre mot de passe. Outlook (Desktop) 1 - Ouvrez votre client Outlook, cliquez sur Fichier (dan la barre d'outils en haut à gauche), puis Ajouter un compte.S'il ...

Déploiement : Correction des erreurs d'impression 0x0000011b

Département du Numérique Éducatif Copieurs et imprimantes

Les systèmes Windows 10 disposant d’une ancienne version de release peuvent rencontrer des problèmes pour l’installation des imprimantes. Pour corriger les récentes erreurs d'impression 0x0000011b sans supprimer les mises à jour Windows actuelles (KB5005565),...

AMFR - Portail d'applications (bêta)

Services Publique

Le portail d'application est le point d'entrée vers l'ensemble des services AMFR. Informations Accessibilité : PubliqueNom de domaine : hub.amfr.ovhAdresse IP locale : 192.168.1.225Port local : 8080Emplacement : PVE 1

Excalidraw (whiteboard)

Services Publique

Excalidraw est un outil de dessin en ligne qui a gagné en popularité grâce à son interface simple et intuitive. Il permet aux utilisateurs de créer des diagrammes, des schémas, des wireframes et bien plus encore, avec une sensation de dessin à la main. Ce qui ...